POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Informations de base sur la protection des données
Responsable
Espai S’Agaró Imma Cruanyes Lozano
Finalité
Site d’information
Gestion des internautes, via un formulaire
Communications commerciales liées à nos services
Légitimation
Consentement exprès et intérêt légitime
Destinataire
Aucune donnée n’est transmise à des tiers, sauf si la loi l’exige
Droits
Accéder, rectifier et supprimer les données, ainsi que d’autres droits, comme expliqué dans les informations complémentaires
Informations Complémentaires
Des informations supplémentaires et détaillées sur la protection des données peuvent être trouvées dans les clauses ci-jointes disponibles à l’adresse https://espaisagaro.com/politica-privacitat
Chez Espai S’Agaró Imma Cruanyes Lozano, nous travaillons pour vous offrir la meilleure expérience possible à travers nos produits et services. Dans certains cas, il est nécessaire de collecter des informations pour y parvenir. Nous nous soucions de votre vie privée et pensons que nous devons être transparents à ce sujet.
A ce titre, et aux fins des dispositions du RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 (ci-après, « RGPD ») relatif à la protection des personnes physiques à l’égard de la traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données, et la LOI 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et du commerce électronique (ci-après, « LSSI », Espai S’Agaró Imma Cruanyes Lozano informe l’utilisateur que, en tant que responsable du traitement, il intégrera les données personnelles fournies par les utilisateurs dans un fichier automatisé.
Notre engagement commence par expliquer ce qui suit :
Vos données sont collectées pour améliorer l’expérience utilisateur, en tenant compte de vos intérêts et de vos besoins.
Nous sommes transparents sur les données que nous collectons à votre sujet et sur les raisons pour lesquelles nous le faisons.
Notre intention est de vous offrir la meilleure expérience possible. Pour cette raison, lorsque nous utiliserons vos informations personnelles, nous respecterons toujours la réglementation et, si nécessaire, nous demanderons votre consentement.
Nous comprenons que vos données vous appartiennent. Par conséquent, si vous décidez de ne pas nous autoriser à les traiter, vous pouvez demander que nous arrêtions leur traitement.
Notre priorité est de garantir votre sécurité et de traiter vos données conformément à la réglementation européenne.
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le traitement de vos données, consultez les différentes sections de la politique de confidentialité ci-dessous :
Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?
Identité: Espai S’Agaró Imma Cruanyes Lozano
Adresse sociale: Avinguda Platja d Aro 224.17248 S Agaró
C.I.F. nº: 40527790L
Email: apartaments@espaisagaro.com
Espai S’Agaró Imma Cruanyes Lozano a désigné un délégué à la protection des données ou une personne de contact interne au sein de son organisation. Si vous souhaitez poser une question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez le contacter en envoyant un email à apartaments@espaisagaro.com
Quelles données personnelles collectons-nous ?
Les données personnelles que l’utilisateur peut fournir :
Nom, adresse et date de naissance.
Numéro de téléphone et adresse e-mail.
Emplacement.
Informations concernant les paiements et les retours.
Adresse IP, date et heure auxquelles vous avez accédé à nos services, navigateur Internet que vous utilisez et données sur le système d’exploitation de l’appareil.
Toute autre information ou donnée que vous choisissez de partager avec nous.
Dans certains cas, il est obligatoire de remplir le formulaire d’inscription pour accéder et profiter de certains services proposés sur le site Internet ; De même, le fait de ne pas fournir les données personnelles demandées ou de ne pas accepter cette politique de protection des données implique l’impossibilité de souscrire, de s’inscrire ou de participer à l’une des promotions pour lesquelles des données personnelles sont demandées.
Pourquoi et pour quoi traitons-nous vos données ?
Chez Espai S’Agaró Imma Cruanyes Lozano, nous traitons les informations fournies par les intéressés aux fins suivantes :
Gérez les commandes ou souscrivez à l’un de nos services, en ligne ou dans les magasins physiques.
Gérer l’envoi des informations qui nous sont demandées.
Développer des actions commerciales et effectuer le maintien et la gestion de la relation avec l’utilisateur, ainsi que la gestion des services offerts à travers le site Web et les tâches d’information, en étant capable d’effectuer des évaluations automatiques, d’obtenir des profils et des tâches de segmentation de la clientèle dans le but de personnaliser le traitement en fonction de leurs caractéristiques et de leurs besoins et d’améliorer l’expérience en ligne du client.
Développer et gérer des concours, des tombolas ou d’autres activités promotionnelles qui peuvent être organisées.
Dans certains cas, il sera nécessaire de fournir des informations aux autorités ou à des tiers à des fins d’audit, ainsi que de traiter des données personnelles provenant de factures, de contrats et de documents pour répondre aux réclamations des clients ou de l’administration publique.
Nous vous informons que les données personnelles obtenues à la suite de votre inscription en tant qu’utilisateur feront partie du Registre des Activités et Opérations de Traitement (RAT), qui sera mis à jour périodiquement conformément au RGPD.
Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?
Le traitement de vos données peut être basé sur les bases juridiques suivantes :
Consentement de l’intéressé pour la souscription de services et de produits, pour les formulaires de contact, les demandes d’informations ou l’abonnement à des newsletters électroniques.
Intérêt légitime dans le traitement des données de nos clients dans le cadre d’actions de marketing direct et consentement exprès de l’intéressé pour tout ce qui concerne les évaluations automatiques et le profilage.
Respect des obligations légales en matière de prévention de la fraude, de communication avec les autorités publiques et de réclamations de tiers.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Le traitement des données aux fins décrites sera maintenu pendant le temps nécessaire pour atteindre la finalité de leur collecte (par exemple, pendant la durée de la relation commerciale), ainsi que pour l’accomplissement des obligations légales découlant du traitement. des données
À quels destinataires vos données sont-elles communiquées ?
Dans certains cas, et seulement lorsque cela est nécessaire, Espai S’Agaró Imma Cruanyes Lozano fournira les données des utilisateurs à des tiers. Toutefois, les données ne seront jamais revendues à des tiers. Les prestataires de services externes (par exemple, les prestataires de paiement ou les sociétés de livraison avec lesquels Espai S’Agaró Imma Cruanyes Lozano travaille peuvent utiliser les données pour fournir les services correspondants, néanmoins, ils n’utiliseront pas les informations à leurs propres fins ou par cession à des tiers. des soirées.
Espai S’Agaró Imma Cruanyes Lozano s’efforce de garantir la sécurité des données personnelles lorsqu’elles sont envoyées en dehors de l’entreprise et veille à ce que les prestataires de services tiers respectent la confidentialité et disposent des mesures appropriées pour protéger les données personnelles. Ces tiers ont l’obligation de garantir que les informations sont traitées conformément à la réglementation sur la confidentialité des données.
Dans certains cas, la loi peut exiger que les données personnelles soient divulguées à des organismes publics ou à d’autres parties, seul ce qui est strictement nécessaire pour respecter ces obligations légales sera divulgué.
Les données personnelles obtenues pourront également être partagées avec d’autres sociétés du groupe.
Où sont stockées vos données ?
En général, les données sont stockées au sein de l’UE. Pour les données envoyées à des tiers n’appartenant pas à l’UE, nous veillerons à ce qu’ils offrent un niveau de protection suffisant, soit parce qu’ils disposent de règles d’entreprise contraignantes (BCR), soit parce qu’ils ont adhéré au « Privacy Shield ».
Quels droits vous assistent et comment pouvez-vous les exercer ?
Vous pouvez diriger vos communications et exercer vos droits en envoyant une demande à l’e-mail suivant : apartaments@espaisagaro.com
Conformément aux dispositions du RGPD, vous pouvez demander :
Droit d’accès : vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : vous pouvez communiquer toute modification de vos données personnelles
Droit à la suppression et à l’oubli : vous pouvez demander la suppression des données personnelles avant le blocage.
Droit à la limitation du traitement : désigne la limitation du traitement des données personnelles.
Droit d’opposition : vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données, vous opposer à la poursuite du traitement.
Droit à la portabilité : dans certains cas, vous pouvez demander une copie des données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine pour transmission à un autre responsable du traitement.
Droit de ne pas faire l’objet de décisions individualisées : vous pouvez demander que ne soient pas prises des décisions basées uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques ou affectant de manière significative l’intéressé.
Dans certains cas, la demande peut être rejetée si vous demandez la suppression des données nécessaires au respect des obligations légales.
De même, si vous avez des réclamations concernant le traitement des données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données.
Qui est responsable de l’exactitude et de la véracité des données fournies ?
L’utilisateur est seul responsable de la véracité et de l’exactitude des données incluses, exonérant Espai S’Agaró Imma Cruanyes Lozano de toute responsabilité à cet égard. Les utilisateurs garantissent et sont responsables, dans tous les cas, de l’exactitude, de la validité et de l’authenticité des données personnelles fournies, et s’engagent à les tenir dûment mises à jour. L’utilisateur s’engage à fournir des informations complètes et exactes dans le formulaire d’inscription ou d’abonnement. Espai S’Agaró Imma Cruanyes Lozano se réserve le droit de mettre fin aux services contractés avec les utilisateurs, dans le cas où les données fournies sont fausses, incomplètes, inexactes ou non à jour.
Espai S’Agaró Imma Cruanyes Lozano n’est pas responsable de la véracité des informations qui ne sont pas de sa propre production et dont une autre source est indiquée, donc elle n’assume aucune responsabilité pour les dommages hypothétiques qui pourraient surgir de l’utilisation de cette information.
Espai S’Agaró Imma Cruanyes Lozano se réserve le droit de mettre à jour, de modifier ou de supprimer les informations contenues dans ses pages Web et peut même limiter ou refuser l’accès à ces informations. Espai S’Agaró Imma Cruanyes Lozano est exonéré de toute responsabilité pour tout dommage ou préjudice que l’utilisateur pourrait subir à la suite d’erreurs, de défauts ou d’omissions dans les informations fournies par Espai S’Agaró Imma Cruanyes Lozano, à condition qu’elles proviennent de sources autres que celle-ci. un.
De même, l’utilisateur certifie qu’il est âgé de plus de 14 ans et qu’il dispose de la capacité juridique nécessaire pour donner son consentement concernant le traitement de ses données personnelles.
Comment traitons-nous les données personnelles des mineurs ?
En principe, nos services ne s’adressent pas spécifiquement aux mineurs. Cependant, dans le cas où l’un d’entre eux s’adresse à des enfants de moins de quatorze ans, conformément à l’article 8 du RGPD et à l’article 7 de la LO 3/2018, du 5 décembre (LOPDGDD), Espai S’Agaró Imma Cruanyes Lozano nécessitera le consentement valide, libre, sans équivoque, spécifique et éclairé des tuteurs légaux pour traiter les données personnelles des mineurs. Dans ce cas, le DNI ou une autre forme d’identification de la personne donnant le consentement sera requis.
Dans le cas des personnes âgées de plus de quatorze ans, les données pourront être traitées avec le consentement de l’utilisateur, sauf dans les cas où la loi requiert l’assistance des titulaires de l’autorité parentale ou de la tutelle.
Quelles mesures de sécurité appliquons-nous pour protéger vos données personnelles ?
Espai S’Agaró Imma Cruanyes Lozano a adopté les niveaux de sécurité de protection des données personnelles requis par la loi et essaie d’installer les autres moyens et mesures techniques supplémentaires à sa disposition pour éviter la perte, l’utilisation abusive, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données personnelles fournies. à Espai S’Agaró Imma Cruanyes Lozano
Espai S’Agaró Imma Cruanyes Lozano n’est pas responsable des dommages ou pertes hypothétiques qui pourraient dériver d’interférences, omissions, interruptions, virus informatiques, pannes téléphoniques ou déconnexions dans le fonctionnement opérationnel de ce système électronique, motivés par des causes indépendantes de Espai S’Agaró Imma. Cruanyes Lozano.; des retards ou blocages dans l’utilisation de ce système électronique causés par des déficiences ou des surcharges des lignes téléphoniques ou des surcharges dans le Centre de Traitement des Données, dans le système Internet ou dans d’autres systèmes électroniques, ainsi que des dommages qui pourraient être causés par des tiers par des moyens illégitimes interférence indépendante de la volonté de l’Espai S’Agaró Imma Cruanyes Lozano. Cependant, l’utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas imprenables.
Liens vers d’autres sites Web
Le site Internet institutbadal.com peut contenir des liens vers d’autres pages Internet. En cliquant sur l’un de ces liens et en accédant à un site Web externe, la visite sera soumise à la politique de confidentialité de ce site Web, laissant Espai S’Agaró Imma Cruanyes Lozano de toute responsabilité concernant sa politique de confidentialité.
Comment utilisons-nous les cookies ?
Le site Web de l’Espai S’Agaró Imma Cruanyes Lozano utilise des cookies, afin d’optimiser et de personnaliser votre navigation. Les cookies sont des fichiers physiques d’informations stockés sur le terminal de l’utilisateur. Les informations collectées via les cookies servent à faciliter la navigation de l’utilisateur sur le portail et à optimiser l’expérience de navigation. Les données collectées via les cookies peuvent être partagées avec les créateurs de ceux-ci, mais en aucun cas les informations obtenues par ceux-ci ne seront associées à des données personnelles ou à des données permettant d’identifier l’utilisateur.
Toutefois, si l’utilisateur ne souhaite pas que des cookies soient installés sur son disque dur, il a la possibilité de configurer son navigateur de manière à empêcher l’installation de ces fichiers. Pour plus d’informations, consultez notre politique en matière de cookies espaisagaro.com/cookies.
La politique de confidentialité peut-elle être modifiée ?
Cette politique de confidentialité peut être modifiée. Nous vous recommandons de consulter périodiquement la politique de confidentialité.
